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Posso acquistare senza personalizzare il prodotto?

Sul nostro sito trovi la categoria Exclusive, con all'interno i prodotti disponibili e acquistabili senza la personalizzazione. Ti informiamo che tutti gli altri prodotti, presenti sulla piattaforma, sono acquistabili solo con la personalizzazione.

Come posso personalizzare il prodotto?

All’interno di ciascuna pagina prodotto trovi il pulsante “Personalizza”, evidenziato in azzurro. Cliccandoci sopra verrai riportato nella sezione di personalizzazione. Inserisci il contenuto preferito, nell’apposita sezione “testo”, selezionando il font e il colore che più desideri. Una volta finita la personalizzazione, aggiungi il prodotto al carrello.

Dove spedite e quanto costa la spedizione?

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia. Costo di spedizione a partire da € 7.00, per ordini inferiori a € 59,00. La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 59,00.
Se sei di San Marino, la spedizione è gratuita per qualsiasi importo d’ordine.

Da giugno 2021, effettuiamo spedizioni con DHL Express anche in: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda,  Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania e Spagna ad un costo a partire da € 24,00. Per maggiori informazioni consulta la pagina Condizioni di vendita - Sezione Spedizione

Costi di spedizione internazionali

ZonePaesi Costo spedizione
Zona 1: Austria, Belgio, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, € 24,00
Zona 2: Francia, Polonia, Spagna€ 29,00
Zona 3: Grecia, Danimarca, Irlanda, Romania, Portogallo, € 25,00
Come posso pagare?

Le modalità di pagamento presenti sul sito sono: Carta di credito o Debito (anche Postepay), Paypal, a rate con Scalapay, Paypal, Satispay o Bonifico bancario. Purtroppo, trattandosi di prodotti personalizzati, non possiamo rendere disponibile la modalità contrassegno con pagamento alla consegna.

In quanto tempo riceverò l’ordine?

Per la preparazione dell’ordine si richiedono 4-5 giorni lavorativi, invece per la consegna 24-48 ore lavorative. Quindi, salvo ritardi o modifiche richieste, riceverai i tuoi prodotti personalizzati entro 48-72 ore dalla conferma dell’ordine.

*Si avvisa la gentile clientela che nei mesi di novembre e dicembre i tempi di preparazione si prolungano fino a 6-6 gg lavorativi.

Per le spedizione internazionali i tempi di consegna sono:

ZonePaesi Tempi di Consegna
Zona 1: Austria, Belgio, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, 3 gg lavorativi
Zona 2: Francia, Polonia, Spagna2/3 giorni lavorativi
Zona 3: Romania, Portogallo, 4/5 giorni lavorativi

Come mi devo comportare alla consegna dell'ordine?

Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli (pacchi) in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato.

Se l'imballo presenta il minimo segno di danneggiamento e/o il numero di colli consegnato risulta diverso da quello atteso, il Cliente deve contestare immediatamente al corriere le difformità. A tal fine è necessario apporre la dicitura "ACCETTATO CON RISERVA" sulla ricevuta di consegna del corriere indicante il motivo di tale riserva.

Cosa è la melamina

Amiamo le molteplici possibilità offerte dalla melamina, che abbraccia davvero il fondamento della nostra filosofia: Divertente, Originale e Funzionale.

La melamina RICE è di alta qualità - questo è di vitale importanza per noi grazie alla nostra grande attenzione alla riutilizzabilità e alla riduzione degli sprechi.

La nostra melamina è:

• Durevole
• Resistente
• Riutilizzabile
• Sostenibile
• Approvata dal DVFA e testata per la sicurezza alimentare
• Priva di bisfenolo A e ftalati

Ci sono solo alcune precauzioni che dovresti prendere per ottenere il massimo dai tuoi prodotti in melamina:

• I prodotti in melamina non sono adatti al microonde
• La melamina può rompersi se esposta ad un forte urto o colpo
• Si prega di verificare la presenza di crepe e scartare il prodotto qualora se ne trovasse una
• Nel tempo i prodotti in melamina possono invecchiare ed ottenere una finitura opaca. Si prega di scartare l'articolo quando ciò accade
• La melamina può essere utilizzata in una lavastoviglie standard a 60-70 gradi

Cosa è la carta lavabile?

D'ora in poi, niente più sacchetti di plastica! Alcuni dei prodotti presenti sul nostro sito sono realizzati in carta lavabile e adatti per l'uso quotidiano. Un'alternativa responsabile ai sacchetti e ai sacchetti di plastica. I sacchetti e le sacche di carta lavabile sono realizzati al 100% Food Safe sia per l'Europa (REACH) che per gli Stati Uniti (FDA).

Cosa è il gres porcellanato?

I prodotti in grès porcellanato sono ottenuti tramite il processo di sinterizzazione di argille ceramiche, feldspati, caolini e sabbia, materie prime che vengono prima macinate (trasformate in barbottina), poi finemente atomizzate fino a raggiungere una polvere a granulometria omogenea adatta alla pressatura. Il grès naturale, anche conosciuto come grès tecnico, ha un effetto marmorizzato del tutto simile al marmo naturale e mantiene le caratteristiche tecniche del grès porcellanato.

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